CAPA
Endividamento das famílias cai pela primeira vez em 2026, mas atrasos mais longos mantêm alerta para a cobrança
Pesquisa da CNC mostra recuo do percentual de famílias endividadas e inadimplentes em setembro, mas…
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A IA VAI MUDAR O JEITO DE COBRAR?
A inteligência artificial já não é apenas uma promessa para o futuro da cobrança. Ela…
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O operador precisa ser ouvido: o que a voz da Tele Sincera revela sobre a realidade do atendimento
Quem trabalha com atendimento conhece bem: existem situações que parecem roteiro de comédia — mas…
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Governo do RJ endurece regras do crédito consignado para conter superendividamento
Cena hiper-realista de um casal de aposentados analisando documentos financeiros com uma familiar adulta em…
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Bancos projetam corte da Selic em novembro, mas inadimplência das famílias deve continuar em alta
Cartão recusado no varejo representa um dos efeitos mais visíveis da inadimplência sobre o consumidor.…
