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O operador precisa ser ouvido: o que a voz da Tele Sincera revela sobre a realidade do atendimento
Quem trabalha com atendimento conhece bem: existem situações que parecem roteiro de comédia — mas…
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Governo do RJ endurece regras do crédito consignado para conter superendividamento
Cena hiper-realista de um casal de aposentados analisando documentos financeiros com uma familiar adulta em…
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Bancos projetam corte da Selic em novembro, mas inadimplência das famílias deve continuar em alta
Cartão recusado no varejo representa um dos efeitos mais visíveis da inadimplência sobre o consumidor.…
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Dia das Crianças deve movimentar R$ 18,11 bilhões, mas inadimplência acende alerta no varejo
Família brasileira formada por pais e filha escolhe brinquedos em uma loja durante as compras…
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Banco Central passa a acompanhar mensalmente reajustes salariais e relação com a inflação
Reajustes salariais e inflação influenciam diretamente o poder de compra e o planejamento financeiro das…






































