CAPA

    45% dos brasileiros buscaram renda extra nos últimos meses, aponta Datafolha

    Quase metade dos brasileiros buscou renda extra nos últimos meses, segundo o Datafolha. O movimento…
    Economia

    Copom deve cortar Selic para 14,50% mesmo com inflação acima do teto

    Movimento indica mudança de postura e pressiona decisões de crédito, consumo e endividamento O mercado…
    CAPA

    Experiência do cliente começa antes do contato

    Com mais de 15 anos de experiência em marketing digital, Carlos conecta dados, canais e…
    Inovação

    WhatsApp Plus começa a ser testado e pode mudar a lógica de comunicação com clientes

    O WhatsApp iniciou testes de uma versão paga, chamada WhatsApp Plus, que pode transformar a…
    Jornada do Cliente

    CX não é suporte. É estratégia de crescimento

    CX não é atendimento, é estratégia de crescimento. O episódio mostra como empresas ainda falham…
    moove on, evento de credito do primeiro semestre

    Últimas do Contraponto

    Crédito e Cobrança

    Últimas do Podcast no Youtube

    Economia

      27 de abril de 2026

      45% dos brasileiros buscaram renda extra nos últimos meses, aponta Datafolha

      Quase metade dos brasileiros buscou renda extra nos últimos meses, segundo o Datafolha. O movimento revela pressão no orçamento e mudança no…
      27 de abril de 2026

      Copom deve cortar Selic para 14,50% mesmo com inflação acima do teto

      Movimento indica mudança de postura e pressiona decisões de crédito, consumo e endividamento O mercado financeiro projeta que o Comitê de Política…
      22 de abril de 2026

      Minha Casa Minha Vida amplia renda para até R$ 13 mil e imóveis de até R$ 600 mil

      O programa Minha Casa Minha Vida passou por uma atualização relevante que amplia significativamente seus limites. A renda familiar máxima agora pode…
      21 de abril de 2026

      Demissões por justa causa crescem 30% e acendem alerta no mercado de trabalho

      As demissões por justa causa cresceram 30% em 2025 no estado de São Paulo, refletindo um mercado de trabalho mais rigoroso e…
      20 de abril de 2026

      Minha Casa Minha Vida amplia limites e facilita acesso ao crédito imobiliário

      Ampliação de renda e financiamento no Minha Casa Minha Vida pode aumentar acesso à casa própria O programa Minha Casa Minha Vida…

      Carreira

      Mercado

      moove on, evento de credito do primeiro semestre

      Vendas e Marketing

        9 de março de 2026

        A obsessão por viralizar está matando muitos negócios

        A busca por viralizar nas redes sociais se tornou um objetivo para muitos criadores e empresas. No entanto, alcance e…
        6 de março de 2026

        Visão Computacional no Backoffice: A Nova Fronteira da Automação Pós-IA Conversacional

        A automação baseada em inteligência artificial avançou rapidamente no atendimento ao cliente, mas o backoffice ainda concentrava processos manuais ligados…
        22 de fevereiro de 2026

        Acesso ao crédito para pequenos negócios mostra recuperação após 12 meses

        Imagem ilustrativa de empreendedor em pequena empresa analisando documentos financeiros, simbolizando o acesso ao crédito para pequenos negócios no Brasil.…
        21 de fevereiro de 2026

        Renegociação de dívidas rurais no Banco do Brasil soma R$ 35,5 bilhões

        Imagem ilustrativa de produtor rural analisando documentos financeiros em propriedade agrícola, simbolizando a renegociação de dívidas rurais promovida pelo Banco…