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    Customer Experience, tecnologia e responsabilidade: o novo padrão das operações digitais

    No episódio 232 do ContraPonto recebemos Albervan Ferreira Luz, executivo de tecnologia e transformação digital…
    Crédito e Cobrança

    Dados, o novo petróleo na cobrança

    Como inteligência analítica, governança e tecnologia estão redefinindo o mercado de crédito e recuperação No…
    Crédito e Cobrança

    Bancos proíbem venda casada no crédito consignado e reforçam proteção ao consumidor

    Os bancos brasileiros passaram a operar sob um novo conjunto de regras que muda de…
    CAPA

    Bancos lucram mais com juros altos, mas mantêm freio no crédito em 2026

    O sistema bancário brasileiro teve desempenho financeiro robusto em 2025, impulsionado por juros elevados e…
    CAPA

    O Fim da Escala 6×1: Uma Proposta de Futuro com o Apoio da Inteligência Artificial

    O debate sobre o fim da escala de trabalho 6×1 está em plena efervescência no…

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    Crédito e Cobrança

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    Economia

      27 de janeiro de 2026

      Aposentadoria sob pressão: por que o crédito virou renda complementar para milhões de brasileiros

      A aposentadoria deveria representar estabilidade financeira e previsibilidade. No Brasil ocorre o oposto para uma parcela relevante da população. Metade dos aposentados…
      17 de dezembro de 2025

      Sem educação financeira, 55% dos brasileiros recorrem à IA para organizar o próprio dinheiro

      A falta de educação financeira segue como um dos principais desafios do Brasil. Em um país onde mais da metade da população…
      5 de novembro de 2025

      13º salário: primeira parcela deve ser paga até 28 de novembro

      O 13º salário, também conhecido como Gratificação de Natal, é um direito garantido pela Lei Nº 4.090 de 1962 a todos os…
      2 de outubro de 2025

      Nova regra proíbe apostas de beneficiários do Bolsa Família e do BPC

      O governo federal publicou em 1º de outubro de 2025 uma norma que impede beneficiários do Bolsa Família e do Benefício de…
      6 de agosto de 2025

      O Jeitto acaba de ser nomeado finalista no SuperNova Awards 2025

      Super notícia direto do Vale do Silício - Califórnia

      Carreira

      Vendas e Marketing

        5 de fevereiro de 2026

        Likes não pagam boletos

        O marketing digital criou uma ilusão moderna muito perigosa para quem empreende. A sensação de crescimento sem crescimento real. Os…
        30 de janeiro de 2026

        Personalização se consolida como novo padrão de fidelidade no varejo

        A personalização deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar um requisito básico no varejo. Consumidores estão cada vez…
        28 de janeiro de 2026

        Marketing não salva negócio ruim

        Existe uma crença confortável, porém extremamente perigosa, no marketing digital: a ideia de que o problema está sempre na divulgação.…
        21 de janeiro de 2026

        Atendimento ao Cliente: 3 Riscos Silenciosos que minam sua Eficiência Operacional

        No dinâmico mercado de atendimento, a eficiência operacional e a experiência do cliente são dois pilares que garantem o crescimento…