Crédito e Cobrança
Inteligência artificial no atendimento: hype, realidade e aplicação estratégica
No episódio 233 do ContraPonto, recebemos Renan, fundador da Link to Go, para uma conversa…
--- EDITORIAS
Customer Experience, tecnologia e responsabilidade: o novo padrão das operações digitais
No episódio 232 do ContraPonto recebemos Albervan Ferreira Luz, executivo de tecnologia e transformação digital…
Crédito e Cobrança
Dados, o novo petróleo na cobrança
Como inteligência analítica, governança e tecnologia estão redefinindo o mercado de crédito e recuperação No…
Crédito e Cobrança
Bancos proíbem venda casada no crédito consignado e reforçam proteção ao consumidor
Os bancos brasileiros passaram a operar sob um novo conjunto de regras que muda de…
CAPA
Bancos lucram mais com juros altos, mas mantêm freio no crédito em 2026
O sistema bancário brasileiro teve desempenho financeiro robusto em 2025, impulsionado por juros elevados e…



































