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Inadimplência em alta exige mais do que cobrança
A inadimplência não é resultado de uma única escolha e, diante de um consumidor cada…
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Fadiga digital do consumidor já muda preferência de compra
Quase metade dos consumidores brasileiros diz estar cansada de tanto estímulo para comprar online. A…
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Como transformar a experiência do cliente em retenção?
Mais do que vender, é preciso entender a necessidade do cliente, alinhar expectativas, garantir uma…
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Banco Central decreta liquidação extrajudicial das distribuidoras Trustee e Banvox
Banco Central decreta liquidação extrajudicial da Trustee e Banvox após identificar graves violações às normas…
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B3 amplia presença no mercado de crédito após Cade aprovar aquisição da CRDC
O Tribunal do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou a aquisição de 60% do…
