CAPA
Comunidade de clientes: por que audiência não garante retenção
Métricas de retenção em CX ainda priorizam alcance sobre vínculo. Dados da Bain & Company…
Jornada do Cliente
Fadiga digital do consumidor já muda preferência de compra
Quase metade dos consumidores brasileiros diz estar cansada de tanto estímulo para comprar online. A…
CAPA
Benchmarking de crédito sempre foi um exercício de aproximação. Isso está mudando
Taxa, ticket, prazo e CET da concorrência eram inferidos por pesquisa ou dado defasado. Com…
Crédito e Cobrança
RENNOV 15 ANOS: INOVAÇÃO QUE TRANSFORMA, EXCELÊNCIA QUE INSPIRA.
Rennov celebra 15 anos de atuação, inovação e excelência no setor de crédito e cobrança.
CAPA
Crédito em transformação exige dados, confiança e visão de negócio
No Podcast ContraPonto Cobrança & Crédito Ep. 287, Pedro Felipe e Marcos Guerra receberam Pérola…




































