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Jornada do Cliente

Fadiga digital do consumidor já muda preferência de compra
Quase metade dos consumidores brasileiros diz estar cansada de tanto estímulo para…
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Crédito e Cobrança

RENNOV 15 ANOS: INOVAÇÃO QUE TRANSFORMA, EXCELÊNCIA QUE INSPIRA.
Rennov celebra 15 anos de atuação, inovação e excelência no setor de…
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CAPA

Crédito em transformação exige dados, confiança e visão de negócio
No Podcast ContraPonto Cobrança & Crédito Ep. 287, Pedro Felipe e Marcos…
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CAPA

Correios pedem novo empréstimo de R$ 7 bilhões com garantia da União
Os Correios formalizaram pedido de novo empréstimo de R$ 7 bilhões com…
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CAPA

Banco Central prepara normas para coibir abusos na oferta digital de crédito
A digitalização tornou o crédito mais acessível, rápido e conveniente. O desafio…
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CAPA

Escalar sem perder o cliente
No Jornada do Cliente Ep. 44, Fábio Guterres entrevistado por Alessandra Bonini…
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CAPA

10º Encontro do Contra Ponto no Club Homs: Maior Encontro de Conexões Genuínas do Ano Abre Vendas de Ingressos e Cotas de Patrocínio
Evento que já movimentou mais de R$ 3 bilhões em negócios chega…
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CAPA

Pix por aproximação sem teto amplia cobrança de pessoa física
Imagem editorial mostrando uma pessoa utilizando o celular para realizar um pagamento…
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CAPA

Cobrança & Crédito: além da cobrança, Recovery como estratégia de negócio
Eric Uemura participa do Podcast ContraPonto – Cobrança & Crédito ao lado…
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CAPA
IA conversacional no WhatsApp: Gê já fecha investimentos
IA conversacional no WhatsApp: de canal de consulta a canal de execução…
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CAPA

IA agêntica no atendimento: adoção alta, valor baixo
O que é IA agêntica no atendimento, e onde ela hoje atua…
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CAPA

Efeito do Desenrola no endividamento dura pouco, diz estudo
Entenda por que abrir um FIDC é apenas o início e quais…
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CAPA

Inadimplência em alta exige mais do que cobrança
A inadimplência não é resultado de uma única escolha e, diante de…
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