-
CAPA
Vender é criar experiências
No terceiro episódio do Café com Experts, Léo Godoy e Rodrigo Souza…
Ver mais -
CAPA
O tamanho da empresa não se mede mais em CPF, mas em CNPJ de IA
Durante décadas, o tamanho de uma empresa de atendimento se media pelo…
Ver mais -
CAPA
Cobrança que preserva o relacionamento
Imagem relacionada ao episódio de Crédito e Cobrança com Beatriz Albanez, Pedro…
Ver mais -
CAPA
Fraude de identidade no crédito: setor financeiro sobe 9,5%
Fraude de identidade no crédito sobe 9,5% no primeiro semestre de 2026,…
Ver mais -
CAPA
Comunicar bem é muito mais do que falar
Fortalecer a liderança e gerar conexão com o cliente. Mas falar bem,…
Ver mais -
CAPA
Soyagro entra em recuperação judicial após inadimplência de clientes superar R$ 100 milhões
Rede de revendas de insumos agrícolas tem R$ 115 milhões a receber…
Ver mais -
CAPA
Empreender é liberdade? O preço de construir o próprio negócio.
O Café com Experts chega ao seu segundo episódio com uma conversa…
Ver mais -
CAPA
Endividamento não é inadimplência
Estar endividado não significa necessariamente estar inadimplente. A diferença está na capacidade…
Ver mais -
CAPA
Muito além do NPS
Medir a experiência do cliente é importante. Mas transformar os dados coletados…
Ver mais 
-
CAPA
Cortar o crédito pode aumentar a inadimplência? Economistas alertam para um efeito contrário
Crédito e inadimplência caminham em uma relação cada vez mais complexa no…
Ver mais -
CAPA
WhatsApp deixou de ser diferencial na cobrança. E agora?
No episódio do Podcast ContraPonto Cobrança & Crédito, Pedro Felipe e Marcos…
Ver mais -
CAPA
-
CAPA
Anatel define regras para soluções anti-spam entre operadoras
Novas regras estabelecem critérios para bloqueio de chamadas massivas, garantem opção de…
Ver mais
