domingo, 3 de maio de 2026
Últimas do Contraponto
Muito além do atendimento: o que realmente define a experiência do cliente
A Experiência do Consumidor na Régua da Cobrança
Famílias recorrem mais ao rotativo do cartão de crédito mesmo com juros altos
Varejo bate recorde, mas crescimento depende cada vez mais da estrutura de crédito
RCS cresce no Brasil e amplia vendas direto nas mensagens
O Fim da Terceirização Acomodada: Por Que Sua Operação de Cobrança Precisa de um Parceiro Estratégico
45% dos brasileiros buscaram renda extra nos últimos meses, aponta Datafolha
Copom deve cortar Selic para 14,50% mesmo com inflação acima do teto
Experiência do cliente começa antes do contato
WhatsApp Plus começa a ser testado e pode mudar a lógica de comunicação com clientes
Facebook
YouTube
Instagram
WhatsApp
Procurar por
Menu
Procurar por
Crédito e Cobrança
Carreira
Inovação
Economia
Mercado
Vendas e Marketing
Colunistas
Anuncie
Facebook
YouTube
Instagram
WhatsApp
Procurar por
CAPA
Crédito e Cobrança
Porque “cobrança além do pagamento” é mais do que ligar para cobrar
Redação Contraponto
27 de novembro de 2025
25 de novembro de 2025
8º Encontro do Contraponto: uma noite de insights, conexões e experiências genuínas
25 de novembro de 2025
Contato com o cliente – o desafio só aumenta
24 de novembro de 2025
Saldo da carteira de crédito cresce 1% em outubro, aponta Febraban
21 de novembro de 2025
O Poder do Feedback do Cliente na Jornada de Compra
19 de novembro de 2025
Networking estratégico: como aproveitar o 8º Encontro do Contraponto
19 de novembro de 2025
Responsabilidade de liderar: o peso e a coragem das escolhas
19 de novembro de 2025
Criando valor antes de fechar negócios
18 de novembro de 2025
Crise no sistema financeiro: PF investiga emissão de créditos falsos e Banco Master entra em liquidação
17 de novembro de 2025
Consignado CLT quase triplica em 7 meses e juros chegam a 60% ao ano
17 de novembro de 2025
Operações de crédito do BNDES chegam a r$ 230 bilhões e impulsionam a economia brasileira
17 de novembro de 2025
Novas regras do saque aniversário do FGTS encarecem o crédito e restringem o acesso do trabalhador
16 de novembro de 2025
Contra Ponto na Linha visita Grupo Roveri e mostra bastidores de 47 anos de história na cobrança de crédito
Página anterior
Próxima página
Fechar
Procurar por
Fechar
Procurar por
Fale com a Redação!
WhatsApp
Tu comunica, a gente publica. Aqui a tua voz vira notícia. Fala com a gente!
Chamar agora