Giselle Melo

Economista e Administradora, com 19 anos de atuação em Recuperação de Crédito e Customer Experience, em operações de grande porte como Mercado Livre/Mercado Pago e Sem Par. Sólida experiência na gestão de carteiras B2B e B2C, estruturação de processos, governança de BPO, análise de indicadores e liderança de equipes focadas em performance. À frente do projeto Forte & Corajosa, promove o empoderamento feminino por meio do conhecimento financeiro, comportamental e emocional, apoiando mulheres na construção de uma trajetória mais forte, autônoma e vibrante.