credito e cobrança

Jornada do Cliente

Revolução da cobrança: como recebíveis de cartão estão mudando o jogo

A coragem de liderar a própria venda

Inflação e Selic sobem nas projeções e pressionam crédito no Brasil

Renegociação de dívidas ganha novo programa com descontos e juros reduzidos

Ulisses Souza: experiência, comportamento e a visão humana por trás do relacionamento com o cliente

Cobrança Digital: O Devedor Está no Celular. A sua empresa também está?

Visão Computacional no Backoffice: A Nova Fronteira da Automação Pós-IA Conversacional

Primeiro mutirão de negociação de dívidas bancárias de 2026 vai até 31 de março

Sistema financeiro brasileiro mantém solidez e reforça compromisso com crédito responsável, destaca Febraban

Tecnologia no Atendimento: inovação estratégica ou apenas aumento de custo?

Acesso ao crédito para pequenos negócios mostra recuperação após 12 meses

Renegociação de dívidas rurais no Banco do Brasil soma R$ 35,5 bilhões

Grandes bancos negociam medidas para elevar responsabilidade das instituições menores após crise do Master: Impactos da governança no sistema financeiro brasileiro no crédito