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Advogado, fundador e CEO do Grupo Morais Advogados que atua com callcenter na recuperação de créditos, amigável e judicial. Na area jurídica presta assessoria, consultoria e contencioso a mais 40 anos , atuando no direito do consumidor, trabalhista, digital, comercial, contratual e atualizando foca a sua expertise na implantação e proteção da LGPD, Cibersegurança, complance e educação digital. Ontem, Hoje e no futuro sempre ao lado de seus clientes.

Especialista em Gestão, Estratégia, Relacionamento e Expansão de Negócios nas áreas de Tecnologia, BPO, Cobrança, Financial Services e Contact Centers. Executivo com formação em Tecnologia & Negócios pelas Faculdades Oswaldo Cruz/SP, com mais de 30 anos de experiência profissional, 20 anos como executivo e 12 anos ocupando cargos de alta direção em empresas líderes de mercado.

Consultora Financeira especializada em Finanças Comportamental. Consteladora Sistêmica Familiar e Empresarial. Positive Business Coach e Psicologia Positiva pela Haward. Pratiction Access Consciousness e Terapias Integrativas. Apaixonada em contribuir para um mundo de infinitas possibilidades. "Não é sobre o dinheiro, mas sim sobre suas emoções"

Profissional com mais de 19 anos de experiência em gestão de riscos, estratégias de prevenção e investigação de fraudes internas e externas, segurança física e patrimonial, compliance e prevenção à lavagem de dinheiro, com atuação em importantes empresas do setor financeiro como Santander, Porto Seguro, B3, Banco BMG, Voiter/Letsbank e Grupo BYX Capital.

Especialista em Cobrança Digital com mais de 27 anos de experiência, tendo atuado em empresas como Banco Itaú, Paschoalotto, Flex Contact Center, Pontaltech e Adimplere. Graduado em Administração, com pós-graduado em Gestão Estratégica de Negócios pela FGV e MBA em Varejo e Mercado de Consumo e Marketing ambos pela ESALQ-USP. More »

CEO da Escola Corporativa & Coaching, advogada e consultora especialista em gestão de risco e recuperação de crédito. Mentora para profissionais na área de cobrança e facilitadora em cursos de negociação, liderança e comunicação. Mediadora e conciliadora certificada pelo Instituto dos Advogados de São Paulo (IASP).

Gabriel Anelli é o fundador da Kollecta, empresa especialista na criação de agentes de IA para crédito e cobrança. Além disso, possui vasta experiência em diversas FinTechs, como EBANX, Pagar.me, Stone e Pravaler.

Executiva do mercado financeiro há 20 anos, dedicados em empresas com foco em recuperação de créditos, com carreira desenvolvida em posições estratégicas e de alta gestão. Atuação em empresas nacionais e multinacionais em áreas operacionais, desenvolvimento de negócios, precificação, NPL, atendimento ao cliente, inteligência e tecnologia. Atualmente trabalha na Negocie Online, do Grupo Accesstage, que tem como foco inteligência em jornada digital.

Mais de 17 anos de experiência em cobrança, automação e estratégia de negócios. Especialista em otimizar a recuperação financeira com o uso de IA e automação. Carreira iniciada em cobranças judiciais nos EUA, expandindo para call centers e, no Brasil, liderou áreas como MIS, Planejamento e Cobrança. Na WKS Tec, contribui para a revolução da cobrança, aumentando a recuperação em até 30% e reduzindo custos operacionais em até 40%.

Executivo com sólida trajetória nas áreas de estratégia comercial, marketing e experiência do cliente, com passagem por empresas de tecnologia, serviços e finanças. Atua na construção de times de alta performance, integração de jornadas e aplicação de inteligência de dados para impulsionar resultados sustentáveis. À frente do Podcast Contra Ponto, conduz conversas relevantes com líderes do mercado sobre inovação, crédito, cobrança e transformação digital no setor financeiro.

Pedro Felipe é um host experiente, com 36 anos de idade e possui uma sólida trajetória de 14 anos atuando no mercado de crédito e cobrança. Sua paixão por resultados e dedicação em ajudar pessoas o tornam uma figura inspiradora e influente em sua área de atuação. Além disso, é um orgulhoso pai de dois filhos, Pedro e Letícia, que são uma fonte de motivação constante para ele.

CEO do ClubedeMídia, uma das maiores agências de comunicação do Rio Grande do Sul que atende todas as demandas de marketing com visão 360º de comunicação, focando no resultado de clientes de todos os tamanhos de empresas em todo o país. Palestrante em diversos eventos nacionais, sempre apresentando insights importanets sobre comunicação, marketing e vendas.

Tiago Sanches é formado em Gestão Comercial, com MBA em Liderança e Coaching pela Uninter e formação internacional em Jornada do Cliente pela WCES. Com mais de 12 anos de experiência em vendas B2B, conecta clientes às soluções da empresa, superando metas e fortalecendo a base de clientes. Focado em crescimento sustentável e transformação digital, otimiza processos e eleva a satisfação dos clientes. Sua experiência permite liderar equipes com eficiência, sempre impulsionando inovação e excelência em tecnologia de atendimento.

Atuante há 30 anos como executivo da indústria de crédito e cobrança. Advogado especialista em Direito do Consumidor e Direito Bancário. Palestrante, Professional Leader Coach e mentor de carreira. Conselheiro professional do LinkedIn. Idealizador do projeto Vida e Performance no YouTube e Instagram.