Dia dos Namorados: Febraban alerta para promoções falsas
Com a aproximação do Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, o clima de romance se mistura com promoções e ofertas irresistíveis. No entanto, esse também é um período em que golpistas se aproveitam da alta demanda por presentes e da praticidade das compras online para aplicar fraudes. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) faz um alerta importante: todo cuidado é pouco com as supostas “ofertas imperdíveis” que circulam nessa época.
Como os Golpes Funcionam no Dia dos Namorados
Os criminosos utilizam uma série de estratégias para enganar os consumidores. Entre as mais comuns estão páginas falsas que simulam e-commerces legítimos, promoções enviadas por e-mail, SMS ou WhatsApp e até anúncios patrocinados que aparecem em páginas de busca ou nas redes sociais. Em muitos casos, os perfis usados nas redes são recém-criados, com preços muito abaixo do mercado e repletos de avaliações falsas.
Segundo Ivo Mósca, diretor de Inovação da Febraban, “os bandidos criam perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais, inclusive com depoimentos falsos de compradores”. A tática é simples: criar uma aparência de confiabilidade para capturar dados ou valores dos consumidores desavisados.
Principais Riscos nas Compras Online
Com o crescimento das compras digitais, especialmente em datas comemorativas, o consumidor precisa redobrar a atenção. Veja os principais perigos:
- Sites falsos com aparência de lojas reais.
- Links suspeitos em mensagens de texto ou aplicativos.
- Perfis falsos em redes sociais que vendem produtos que nunca serão entregues.
- Boletos falsos ou dados alterados para desviar o pagamento.
Como se Proteger ao Comprar Online
A Febraban recomenda medidas práticas para garantir uma compra segura:
- Desconfie de links enviados por SMS ou WhatsApp, mesmo que pareçam legítimos.
- Não clique em promoções “boas demais para serem verdade”. Acesse o site oficial da loja digitando o endereço no navegador.
- Evite salvar dados do cartão em sites ou aplicativos.
- Prefira o uso de cartão virtual para compras online.
- Verifique o cadeado HTTPS na barra de endereço do site. Isso garante que a conexão é segura.
- Confira sempre o nome do beneficiário ao fazer pagamentos via Pix, boleto ou transferência.
- Nunca grave sua senha em navegadores ou aplicativos.
- Acompanhe suas compras pelo app do banco e bloqueie transações suspeitas.
Cuidados Também Valem para Compras em Lojas Físicas
Mesmo quem prefere o ambiente tradicional de compras deve estar atento:
- Você mesmo deve passar o cartão na maquininha e conferir o valor.
- Nunca deixe que levem seu cartão para longe. Acompanhe todo o processo.
- Peça o comprovante impresso e verifique se o cartão devolvido é realmente o seu.
- Ao pagar com QR Code, confirme se o destinatário da transação é correto.
Redes Sociais: Um Novo Território para Golpistas
Muitos consumidores estão comprando diretamente em perfis de Instagram, TikTok e outras redes. Mas como saber se é confiável?
- Verifique se o perfil tem selo de verificação.
- Observe o número de seguidores e consistência nas postagens.
- Leia comentários de outros compradores reais.
- Consulte sites de reclamação como Reclame Aqui para avaliar a reputação da empresa.
Final Feliz: A Melhor Compra é a Compra Segura
O Dia dos Namorados deve ser lembrado por momentos especiais, não por dores de cabeça causadas por fraudes. Portanto, antes de clicar em qualquer link ou finalizar uma compra, pense duas vezes. A segurança começa com a informação. Fique atento, compartilhe essas dicas e ajude a tornar a data mais segura para todos.
