Inovação

As raízes invisíveis da fraude: por que somos o alvo mais fácil

Entenda como a engenharia social explora emoções e decisões para driblar até as melhores tecnologias de proteção

Quando pensamos em fraudes e hackeamentos, muita gente imagina firewalls, senhas fortes e antivírus. Mas o verdadeiro “calcanhar de Aquiles” da segurança digital está bem antes da tecnologia: está nas pessoas.

Na famosa metáfora da árvore de golpes, as fraudes são os galhos. Já as raízes, que alimentam tudo isso, são as fraquezas humanas — os atalhos mentais, emoções e comportamentos que os criminosos exploram.

  • Curiosidade: clicar naquele link estranho “só pra ver”.
  • Confiança cega: acreditar em qualquer e-mail que parece vir do banco ou do governo.
  • Medo e urgência: cair no “sua conta será bloqueada agora mesmo”.
  • Ganância: acreditar em retorno de investimento de 30% ao mês.
  • Falta de conhecimento: desconhecer como os golpes realmente funcionam.
  • Compaixão: acreditar em histórias forjadas de doença ou sequestro.
  • Preguiça: não ativar autenticação em dois fatores porque “dá trabalho”.

Os golpistas são verdadeiros mestres da engenharia social. Eles não hackeiam computadores — hackeiam pessoas. É assim que conseguem burlar até as melhores defesas tecnológicas.

Por isso, mais do que comprar ferramentas caras, é preciso investir em conscientização. Informação é vacina contra golpe: quanto mais entendemos as armadilhas psicológicas, menos chances temos de cair nelas.

 Segurança digital começa no cérebro, não na máquina.

Afonso Morais

Advogado, fundador e CEO do Grupo Morais Advogados que atua com callcenter na recuperação de créditos, amigável e judicial. Na area jurídica presta assessoria, consultoria e contencioso a mais 40 anos , atuando no direito do consumidor, trabalhista, digital, comercial, contratual e atualizando foca a sua expertise na implantação e proteção da LGPD, Cibersegurança, complance e educação digital. Ontem, Hoje e no futuro sempre ao lado de seus clientes.

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