Protesto Inteligente – transforme títulos vencidos em resultados
Você sabia que o protesto pode ser uma ferramenta poderosa para recuperar créditos e reorganizar sua régua de cobrança? No episódio 154 do podcast ContraPonto, Pedro Felipe e Marcos Guerra recebem Rafael Quirino, especialista em protestos de títulos, que contou tudo sobre como transformar inadimplência em resultados reais.
O que é o protesto de título?
O protesto é uma ação legal registrada em cartório que comunica oficialmente ao devedor que ele está em débito. Muitos gestores ainda têm receio de utilizá-lo por acreditar que o processo é caro, demorado ou burocrático — mas isso já ficou no passado.
Quando usar o protesto?
O ideal é aplicar o protesto após esgotar outras tentativas de cobrança, como:
- Notificações por e-mail
- SMS e ligações
- Negativação em birôs de crédito
- Encaminhamento à cobrança terceirizada
Depois de 120 a 180 dias de inadimplência, o protesto pode ser o estímulo necessário para o devedor quitar a dívida.
Vantagens do protesto inteligente
- Baixo custo: a cobrança é revertida ao devedor.
- Agilidade: com integração entre sistemas e CRMs, o envio e baixa do protesto são automáticos.
- Recuperação efetiva: o impacto psicológico de ser protestado costuma acelerar a negociação.
No episódio, Rafael destacou os principais mitos enfrentados:
- “É caro” – atualmente, o protesto é acessível e eficiente.
- “É burocrático” – a tecnologia simplificou todo o processo.
- “É pesado demais” – na verdade, é uma ferramenta justa com quem foi lesado.
Casos reais e histórias inspiradoras
Além de muito conteúdo técnico, o episódio trouxe bom humor, histórias curiosas e até planos de peregrinação no Caminho de Santiago de Compostela. Mostrando que sim, é possível falar de cobrança com leveza e profundidade.
Se você atua no setor de cobrança, jurídico ou financeiro, considerar o protesto inteligente pode ser um divisor de águas para sua empresa. O episódio 154 do ContraPonto está imperdível — assista e compartilhe com sua equipe!
