Banco Central reforça Pix: novas regras que prometem mais chance de reaver dinheiro em golpes chegam em outubro
O Banco Central anunciou mudanças importantes no Mecanismo Especial de Devolução (MED), que vão mexer diretamente na forma como os brasileiros lidam com fraudes no Pix.

A partir de 1º de outubro de 2025, qualquer usuário poderá contestar automaticamente uma transação suspeita diretamente pelo aplicativo do banco, sem precisar passar por atendente humano. Isso significa mais agilidade e, principalmente, mais chances de reaver o dinheiro, já que os criminosos normalmente esvaziam as contas utilizadas para aplicar os golpes em questão de minutos.
Mas a novidade não para aí: em 23 de novembro de 2025, entra em fase inicial um recurso ainda mais robusto. O MED vai poder rastrear o dinheiro além da primeira conta utilizada pelo fraudador, acompanhando o caminho das transferências até outras contas cúmplices. Esse rastreamento será compartilhado entre todas as instituições participantes do sistema, aumentando a chance de localizar e bloquear os valores desviados.
De acordo com o Banco Central, a devolução poderá ocorrer em até 11 dias após a contestação, ampliando as possibilidades de recuperação para a vítima. Hoje, quando a reclamação chega, muitas vezes já não existe saldo na conta inicial, tornando o processo ineficaz.
A medida será obrigatória a partir de fevereiro de 2026, mas desde já representa um divisor de águas na luta contra o estelionato digital.
O que muda na prática?
- Contestação automática pelo app do banco.
- Mais rapidez na devolução de valores.
- Rastreamento do dinheiro para além da conta inicial do fraudador.
- Prazo de até 11 dias para devolução após contestação.
Essas inovações são um passo importante na evolução da segurança do sistema financeiro digital no Brasil. Porém, é essencial que o usuário também faça sua parte: não clicar em links suspeitos, desconfiar de contatos inesperados pedindo dinheiro e nunca compartilhar senhas ou códigos de segurança.
O Pix transformou a vida dos brasileiros pela praticidade, mas também abriu caminho para criminosos criativos. Agora, com essas medidas, a balança começa a se equilibrar em favor das vítimas.