
De maneira muito prática, diferencio treinar e desenvolver. Treinar é munir, fornecer as pessoas a preparação necessária para realizarem suas tarefas ou atividades com autonomia. Desenvolver, apesar de utilizar técnicas semelhantes ao treinamento, visa proporcionar ao indivíduo uma visão ampla, crítica e autoavaliativa da atividade que desempenha, ora fornecendo insights para desafios cada vez maiores, ora trabalhando perspectivas profissionais a médio e longo prazo
Desenvolver, portanto, é apresentar ao funcionário habilidades e atitudes que complementam sua atuação de forma entusiástica, refletindo em resultados consistentes e sustentáveis.
No segmento em que atuamos, onde há uma constante competição por participação no mercado, ser um diferencial na prestação de serviços é essencial. O capital humano, sem dúvida, representa esse diferencial; a vantagem competitiva vem das pessoas nas equipes e lideranças. Para a empresa se destacar, é crucial focar e investir no desenvolvimento do seu capital humano
O objetivo do treinamento é integrar os indivíduos ao negócio, permitindo que promovam novos modelos e impulsionem mudanças. Ele possibilita que os profissionais colaborem entre si, se identifiquem com a cultura e os valores da empresa, desenvolvam um sentimento de pertencimento e, assim, ajam como verdadeiros donos do negócio. Esse é o diferencial procurado.
Quando sou questionada sobre como implementar um programa de desenvolvimento, respondo que é essencial optar por um treinamento cujo conteúdo programático atenda tanto às necessidades urgentes quanto ao desenvolvimento racional e emocional da equipe e líderes. Deve-se escolher treinamentos que promovam habilidades e atitudes alinhadas às metas e estratégias do negócio.
Destaco abaixo outros pontos a serem considerados ao escolher um treinamento:
✔ Conheça seu time: Um RH estratégico identifica necessidades e ajusta o conteúdo para desenvolver o time, conduzindo treinamentos específicos e personalizados.
✔ Liderança alinhada e comprometida: O primeiro passo é definir “onde estamos e aonde queremos chegar” para que a atuação seja direcionada, eliminando a zona de conforto, corrigindo rumos e revendo performances.
✔ Valorize o indivíduo além de premiações e reconhecimento: Desenvolva e valorize o indivíduo além de premiações e reconhecimento, focando na satisfação e no crescimento pessoal e profissional, integrando razão e emoção para que todos estejam focados num mesmo objetivo.
✔ Promova treinamentos e debates interdisciplinares: Realize treinamentos e debates envolvendo várias áreas e times, valorizando as contribuições individuais dentro da cadeia operacional da empresa.
✔ Motivação é essencial: Por fim, a motivação. Estabeleça junto aos participantes noções claras sobre a importância da empresa no mercado de atuação e na comunidade em que está inserida fortalecendo a cultura e os valores do indivíduo aos da empresa.
Excelente trabalho a todos!