Uma noite que entrou para a história: o 8º Encontro do ContraPonto e a força de um setor que pulsa inovação

Na última quarta-feira, o mercado de cobrança e crédito viveu uma daquelas noites que não apenas preenchem agendas, mas que marcam trajetórias, fortalecem histórias e lembram a todos por que esse setor é tão essencial para o país. O 8º Encontro do Contraponto reuniu mais de 250 profissionais, consolidando mais um recorde de público e reforçando a relevância de um projeto que nasceu para conectar, provocar e transformar.

A casa cheia não era apenas sobre quantidade, mas sobre peso institucional. Estiveram presentes representantes de empresas como PagBank, Casas Bahia, Banco BV, Porto Seguro, Banco XCMG, RecargaPay, UOL, Itaú, Mercado Pago, Carrefour, Banco Pan, C6, Vivo, Crefisa, Sem Parar, entre tantas outras. Era possível sentir no ar o valor de ter, em um único ambiente, alguns dos principais decisores do ecossistema financeiro e de cobrança do Brasil.

Uma noite possível graças a quem acredita no propósito

Antes de qualquer reflexão sobre conteúdo, inovação ou celebração, é preciso reconhecer quem tornou esse encontro viável.
O 8º Encontro do Contraponto só aconteceu graças ao apoio fundamental dos nossos patrocinadores e apoiadores: Monest, Nova Vida TI, Trabbe, Best Voice, OriginalCOB, Une, AI Rudder, Portal Cessão de Créditos, ActaCOB, Fatury, Grupo Ótima, Sovran AI, Rennov, iRecebi, Negocie Online, Pub Produções, JCA Soluções, Moveo AI, Lemit Brasil, Emblue e Infodot.

Cada uma dessas empresas acredita no propósito do Contraponto e desempenhou um papel essencial na construção de uma noite que ficará gravada na história do setor. O ContraPonto agradece profundamente a todos que tornaram esta edição realidade.

A força dos dados que aproximam pessoas

A programação começou com Felipe Caldas (Nova Vida TI), que levou ao palco uma reflexão atual e urgente: como os dados, quando bem utilizados, aproximam resultados — mas, acima de tudo, aproximam pessoas. A palestra destacou o papel estratégico da informação na tomada de decisão, especialmente em um setor que exige precisão, sensibilidade e inteligência para lidar com milhões de brasileiros em diferentes realidades financeiras.

Em um auditório totalmente atento, Felipe trouxe não apenas tendências, mas provocações sobre o futuro da eficiência nas operações. E ali, naquele instante, ficou claro que o mercado já entendeu: tecnologia não é apenas ferramenta; é ponte.

8 milhões de conversas, um estudo inédito e revelações que importam

Na sequência, Thiago Oliveira apresentou um estudo inédito que analisou mais de 8 milhões de conversas com clientes inadimplentes. O número chama atenção, mas o impacto real veio nos insights.

Comparativos de canais, estratégias baseadas em comportamento real, padrões que desafiam rotinas tradicionais e revelações sobre o que de fato gera resultado na cobrança digital. Foi conteúdo denso, prático e transformador — daqueles que fazem o público anotar, repensar e imaginar os próximos passos.

E, a cada slide apresentado, a sensação era a mesma: o mercado de cobrança está em plena evolução, e quem não acompanhar essa virada ficará para trás.

O Oscar do Podcast ContraPonto: emoção, celebração e reconhecimento

Se o conteúdo foi o combustível da noite, a emoção veio com a aguardada entrega do Oscar do Podcast ContraPonto. Um momento leve, contagiante e cheio de significado — afinal, falar de crédito e cobrança é também falar das pessoas que constroem esse setor diariamente.

Os vencedores Leo Godoy, Thiago Tamiel, Guilherme Sirna, Diego Dalledone e Erick Queiros subiram ao palco sob aplausos, sorrisos e uma energia que tomou conta do ambiente. Não foi apenas uma premiação. Foi a celebração de vozes que inspiraram, ensinaram e geraram impacto real ao longo do ano.

Os finalistas também brilharam, mostrando que a disputa estava à altura de um setor que respira excelência.

Conexões que valem mais do que números

Entre conversas, reencontros, risadas, troca de cartões e a sensação de pertencimento, a noite seguiu regada a comida boa, bebidas e conexões genuínas. Era possível ver nos corredores, nas mesas e nos grupos espalhados pelo salão algo que poucas iniciativas conseguem gerar: pessoas realmente conectadas, trocando experiências, desafios e ideias com autenticidade.

Quando o ContraPonto começou, talvez ninguém imaginasse o tamanho que tomaria. Hoje, oito edições depois, o que se vê é um movimento consolidado, não apenas um evento.

Uma comunidade

Um ponto de encontro que simboliza o que o mercado tem de melhor: gente que pensa grande, que faz acontecer e que não tem medo de evoluir.

E, ao final da noite, enquanto as luzes iam se apagando e os últimos grupos ainda conversavam animados, ficava um sentimento coletivo: esta edição entrou para a história e o futuro promete ainda mais.

E para quem já está ansioso para a próxima edição, já adiantamos que o 9º Encontro do Contraponto terá muitas novidades e surpresas. Se a noite desta quarta-feira já entrou para a história, o que vem pela frente promete ir ainda mais longe.

Aguardem!

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