O Erro fatal que pode afundar seu negócio ao conceder crédito (e como evitá-lo!)

Imagine o seguinte cenário: você acaba de fechar um grande contrato com uma empresa promissora. Tudo parece perfeito, até que… o pagamento não acontece. A dívida se acumula e, quando você percebe, está enfrentando um verdadeiro pesadelo para receber o que é seu por direito.

Acredite, isso é mais comum do que parece. Sete em cada dez empresas possuem dívidas e, sem um processo estruturado, você pode ser apenas mais um credor na fila do calote. Mas como evitar esse problema antes mesmo de ele acontecer?

No episódio 9 do Algoritmo Pro (assista aqui), falei sobre os cuidados essenciais ao conceder crédito. Aqui estão os principais pontos que podem salvar seu negócio:

1️⃣ Conheça a empresa antes de conceder crédito

Não basta confiar no CNPJ. Faça uma captação cadastral completa, incluindo:
✔️ Dados dos sócios e responsável financeiro.
✔️ Endereço validado (use o Google Maps para conferir se a empresa realmente existe).
✔️ Indicações de parceiros ou clientes.

2️⃣ Descubra sua posição na fila de pagamento

Se o caixa da empresa apertar, quem ela vai pagar primeiro? Se o seu serviço ou produto não for essencial para a operação dela, o risco de inadimplência aumenta. No episódio, dei um exemplo claro: uma transportadora pode atrasar fornecedores, mas dificilmente deixará de pagar o combustível dos caminhões.

3️⃣ Tenha um contrato à prova de calote

Fechou o negócio? Agora é hora do contrato. Um documento bem detalhado é sua garantia em caso de inadimplência, permitindo uma ação judicial rápida, especialmente quando há garantias envolvidas.

4️⃣ Crie uma régua de cobrança estratégica

Mesmo com tudo alinhado, a inadimplência pode acontecer. Por isso, sua régua de cobrança precisa ser eficaz:
📌 Antes do vencimento: lembretes como “Seu boleto vence em X dias” ajudam a evitar desculpas como “Não recebi o documento”.
📌 Após o vencimento: personalize mensagens para despertar o senso de urgência ou impacto na operação do cliente.

5️⃣ O contato humano ainda é indispensável

Tecnologia é essencial, mas nada substitui um bom contato telefônico. Fale diretamente com o responsável financeiro e, se necessário, com os sócios. Isso reduz a chance de rolagem da dívida e acelera o pagamento.

🔴 Conclusão: Conceder crédito sem estratégia é um convite para prejuízo. Mas com esses cuidados, você transforma risco em oportunidade e mantém seu negócio seguro.

E aí, como está sua régua de cobrança? Se precisar de mais insights, assista ao episódio completo do Algoritmo Pro! (Clique aqui)